*Experiencia: De 1 a 2 años.
*Residencia: Mallorca.
*Se requiere persona dinámica con habilidades para atención al cliente y trabajo en equipo.
*Se valoran conocimientos de Avalon.
*Se valora carnet de conducir.
Requisitos de idiomas
Inglés (B2), y se valoran Alemán, Francés y otros.
Experiencia
*Experiencia en un cargo similar en Hoteles 4*.
Descripción
¡Forma parte del equipo de Inclusive Collection by Hyatt y ayúdanos a convertir los sueños de vacaciones en recuerdos para toda la vida!
Sé parte de algo más grande. Marca la diferencia en la vida de quienes te rodean. Únete a una familia que valora el respeto, la integridad, la humildad, la empatía, la creatividad y la diversión. En Inclusive Collection by Hyatt, la diversidad y la equidad están en el centro de nuestro propósito: cuidar a las personas para que puedan dar lo mejor de sí mismas.
Considera tu siguiente paso de carrera como RECEPCIONISTA en nuestro Hotel 4* Alua Gran Camp de Mar.
Tus principales funciones serán:
- Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes.
- Realizar el check-in y check-out.
- Gestionar reservas y cancelaciones.
- Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos.
- Proporcionar información sobre el hotel y la zona.
- Resolver dudas, quejas o incidencias de los clientes.
- Coordinar con otros departamentos (limpieza, mantenimiento, etc.).
- Manejar pagos, facturación y caja.
- Registrar datos de los huéspedes en el sistema.
- Garantizar un trato amable y profesional en todo momento.